GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: [Tarih]

PAKS ENDÜSTRİYEL olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, https://paksendustriyel.com.tr internet sitesi üzerinden yürütülen faaliyetlerde kişisel verilerin nasıl ele alınabileceğini açıklar.

1. İşlenebilecek kişisel veriler

İşlemin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri

• Fatura ve teslimat bilgileri

• Sipariş, iade ve müşteri destek kayıtları

• Ödeme işlemine ilişkin sınırlı işlem bilgileri

• İnternet sitesi kullanım, cihaz ve işlem güvenliği kayıtları

• Çerez tercihleri ve ilgili teknik veriler

Kart bilgileri gibi ödeme verileri, ödeme altyapısının işleyişine bağlı olarak ilgili ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından işlenebilir.

2. Kişisel verilerin kullanım amaçları

Kişisel veriler, gerekli olduğu ölçüde şu amaçlarla işlenebilir:

• Siparişleri almak ve yerine getirmek

• Ödeme, fatura, teslimat ve iade işlemlerini yürütmek

• Müşteri taleplerini yanıtlamak

• İşlem ve bilgi güvenliğini sağlamak

• Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek

• Hukuki uyuşmazlıklarda hakları korumak

• Gerekli tercih ve izinler bulunması hâlinde pazarlama faaliyetlerini yürütmek

3. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda belirtilen işleme şartlarından uygun olanına dayanılarak işlenir. Bu şartlar; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve uygulanabilir diğer kanuni sebepleri içerebilir.

Açık rıza gereken durumlarda, rıza ilgili işlem için ayrıca alınır.

4. Verilerin paylaşılması

Kişisel veriler, gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları

• Kargo ve lojistik firmaları

• İnternet sitesi ve e-ticaret altyapısı sağlayıcıları

• Muhasebe ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları

• Yetkili kamu kurumları ve hukuken yetkili merciler

Veriler, yalnızca ilgili amaca uygun ve gerekli kapsamda paylaşılır.

5. Yurt dışına veri aktarımı

Kullanılan e-ticaret altyapısı, uygulamalar veya hizmet sağlayıcılar nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir. Böyle bir aktarım, KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin şartları ve güvenceleri sağlandığı ölçüde gerçekleştirilir.

6. Veri güvenliği ve saklama

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir; saklama sebebi ortadan kalktığında mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. İlgili kişinin hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız çerçevesinde, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi talep edebilir; kanuni şartlar dâhilinde düzeltme, silme veya yok etme talebinde bulunabilir ve mevzuatta öngörülen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

Taleplerinizi eshop@paksendustriyel.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular, yürürlükteki mevzuatta belirtilen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.

8. Politika değişiklikleri

Bu politika, mevzuat veya internet sitesi uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin internet sitesinde yayımlanır.

İletişim: eshop@paksendustriyel.com.tr